Akbar, M. I., and L. O. A. I. Ahmad. “Survey Tingkat Kepuasan Pasien Rawat Jalan Terhadap Pelayanan RSUD Kabupaten Buton Utara”. Jurnal Kesehatan Masyarakat Celebes, Vol. 1, no. 04, July 2020, pp. 1 - 8, http://jkmc.or.id/ojs/index.php/jkmc/article/view/39.