FANNY, M.; AHMAD, L. O. A. I.; LIARAN, R. D. Studi Kualitas Pelayanan Kesehatan Terhadap Kepuasan Pasien Rawat Jalan di Rumah Sakit Umum Daerah Kota Kendari. Jurnal Kesehatan Masyarakat Celebes, v. 1, n. 02, p. 24-31, 14 Jan. 2020.